更新日期:2025年5月12日
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我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
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我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施来保护您的信息,使其不被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、隐私信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估方面多维度提升整个系统的安全性。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况措施。
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尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以电话、通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们仅在中国大陆地区存放您的个人信息,并在达成本政策所述目的所需的且法律规定的最短期限内保留您的个人信息,通常为您的账户存续期间及注销后六个月。超出保留期间后,我们会根据法律法规的要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理。
尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以电话、通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。
但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
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在下述情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
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您可以通过关闭设备功能改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
您可以在“我的”-“设置”-“注销账号”中进行注销账户操作。您随时可注销此前注册的账户,详见《注销须知》。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法遵循您的个人信息删除请求:
您可以通过手机“设置”功能选择关闭您希望关闭的权限。
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